Ostatnia aktualizacja: 28 lipca 2026 r.

Witamy w Rosy Warszawa. Korzystając z naszej strony internetowej oraz składając zamówienie, akceptujesz poniższy Regulamin. Prosimy o dokładne zapoznanie się z jego treścią przed dokonaniem zakupu.

1. Postanowienia ogólne

Niniejsza strona internetowa jest prowadzona przez Rosy Warszawa. W całym Regulaminie określenia „my”, „nas” oraz „nasz” odnoszą się do Rosy Warszawa.

Korzystając z naszej strony internetowej lub składając zamówienie, akceptujesz niniejszy Regulamin.

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany lub aktualizacji Regulaminu w dowolnym momencie. Zmiany obowiązują od chwili ich opublikowania na stronie.

2. Produkty i dostępność

Dokładamy wszelkich starań, aby zdjęcia, kolory oraz opisy produktów jak najwierniej odzwierciedlały rzeczywisty wygląd oferowanych produktów. Ze względu na ustawienia monitora lub urządzenia mobilnego rzeczywiste kolory mogą się nieznacznie różnić.

Wszystkie produkty oferowane są do wyczerpania zapasów. Zastrzegamy sobie prawo do wycofania lub zmiany oferty bez wcześniejszego powiadomienia.

3. Ceny i płatności

Wszystkie ceny prezentowane na stronie podawane są w złotych polskich (PLN).

Akceptujemy bezpieczne płatności realizowane przez zaufanych operatorów płatności, w tym:

• Visa
• Mastercard
• American Express
• Apple Pay
• Google Pay
• Shop Pay
• oraz inne metody płatności dostępne podczas składania zamówienia.

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany cen w dowolnym momencie bez wcześniejszego powiadomienia.

4. Zamówienia

Po złożeniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail potwierdzającą jego przyjęcie.

Zastrzegamy sobie prawo do anulowania lub odmowy realizacji zamówienia w przypadku podejrzenia oszustwa, błędów cenowych lub innych nieprawidłowości.

Kupujący jest odpowiedzialny za podanie prawidłowych danych do wysyłki oraz danych rozliczeniowych.

5. Wysyłka

Zamówienia są przygotowywane do wysyłki w ciągu 1 dnia roboczego.

Większość zamówień wysyłana jest z naszego magazynu na terenie Polski. W okresach zwiększonego popytu lub chwilowej niedostępności produktu w magazynie krajowym, niektóre zamówienia mogą zostać zrealizowane bezpośrednio przez naszego zagranicznego partnera logistycznego.

Dokładamy wszelkich starań, aby całkowity czas dostawy był zgodny z informacjami podanymi w naszej Polityce Wysyłki.

Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania firm kurierskich lub innych okoliczności pozostających poza naszą kontrolą.

6. Zwroty i reklamacje

Klient ma prawo zwrócić produkt w terminie 30 dni od dnia otrzymania zamówienia, zgodnie z zasadami określonymi w naszej Polityce Zwrotów.

Zwracany produkt powinien być:

• nieużywany,
• nienoszony,
• nieprany,
• posiadać komplet oryginalnych metek,
• znajdować się w stanie umożliwiającym jego ponowną sprzedaż.

Zwrot środków zostanie dokonany tą samą metodą płatności, którą opłacono zamówienie, po otrzymaniu i pozytywnej weryfikacji zwróconego produktu.

Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Zwrotów.

7. Własność intelektualna

Wszystkie materiały znajdujące się na stronie internetowej Rosy Warszawa, w tym zdjęcia, grafiki, logo, teksty, opisy produktów, projekty oraz pozostałe treści, są chronione prawem autorskim i stanowią własność Rosy Warszawa lub odpowiednich licencjodawców.

Ich kopiowanie, rozpowszechnianie, modyfikowanie lub wykorzystywanie bez uprzedniej pisemnej zgody jest zabronione.