Regulamin

Ostatnia aktualizacja: 17 maja 2026 r.

Witamy w Rosy Warszawa. Korzystając z naszej strony internetowej oraz składając zamówienie, akceptujesz poniższy Regulamin. Prosimy o dokładne zapoznanie się z jego treścią przed dokonaniem zakupu.

1. Postanowienia ogólne

Niniejsza strona internetowa jest prowadzona przez Rosy Warszawa. W całym Regulaminie określenia „my”, „nas”, „nasz” odnoszą się do Rosy Warszawa.

Korzystając z naszej strony internetowej lub składając zamówienie, akceptujesz niniejszy Regulamin.

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany lub aktualizacji Regulaminu w dowolnym momencie. Zmiany obowiązują od momentu ich opublikowania na stronie.

2. Produkty i dostępność

Dokładamy wszelkich starań, aby zdjęcia, kolory oraz opisy produktów były jak najbardziej zgodne z rzeczywistością. Ze względu na ustawienia monitora lub urządzenia mobilnego rzeczywiste kolory mogą nieznacznie się różnić.

Wszystkie produkty oferowane są do wyczerpania zapasów. Zastrzegamy sobie prawo do wycofania lub zmiany oferty bez wcześniejszego powiadomienia.

3. Ceny i płatności

Wszystkie ceny prezentowane na stronie podawane są w złotych polskich (PLN).

Akceptujemy bezpieczne płatności realizowane przez zaufanych operatorów płatności, w tym:

Visa
Mastercard
American Express
Apple Pay
Google Pay
Shop Pay
oraz inne metody płatności dostępne podczas składania zamówienia.

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany cen w dowolnym momencie bez wcześniejszego powiadomienia.

4. Zamówienia

Po złożeniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail potwierdzającą jego przyjęcie.

Zastrzegamy sobie prawo do anulowania lub odmowy realizacji zamówienia w przypadku podejrzenia oszustwa, błędów cenowych lub innych nieprawidłowości.

Kupujący jest odpowiedzialny za podanie prawidłowych danych do wysyłki oraz rozliczenia.

5. Wysyłka

Zamówienia są zazwyczaj przygotowywane do wysyłki w ciągu 1–3 dni roboczych.

Podane terminy dostawy mają charakter orientacyjny i mogą ulec wydłużeniu z przyczyn niezależnych od Rosy Warszawa, takich jak opóźnienia przewoźników, odprawa celna, warunki pogodowe lub zwiększona liczba zamówień.

Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania firm kurierskich.

6. Zwroty i reklamacje

Klient ma prawo zwrócić produkt w terminie 30 dni od dnia otrzymania zamówienia, pod warunkiem spełnienia zasad określonych w naszej Polityce Zwrotów.

Zwracany produkt powinien być:

nieużywany,
nienoszony,
nieprany,
posiadać komplet oryginalnych metek,
znajdować się w stanie umożliwiającym jego ponowną sprzedaż.

Zwrot środków zostanie dokonany na tę samą metodę płatności, którą opłacono zamówienie, po otrzymaniu i pozytywnej weryfikacji zwróconego produktu.

Więcej informacji znajduje się w Polityce Zwrotów.

7. Własność intelektualna

Wszystkie materiały znajdujące się na stronie internetowej Rosy Warszawa, w tym zdjęcia, grafiki, logo, teksty, opisy produktów, projekty oraz pozostałe treści, są chronione prawem autorskim i stanowią własność Rosy Warszawa lub odpowiednich licencjodawców.